Um dos nossos objetivos mais importantes é fazer com que sua experiência com computadores seja mais agradável. Por isso, não se estresse se seu computador não ligar ou ficar muito lento, nós podemos ajudar!
Implantar boas práticas de manutenção sempre é necessário para aumentar a vida útil e melhorar o desempenho dos seus equipamentos. Oferecemos suporte na área de informática para empresas e residências, avaliação de hardware ou software, com atendimento à distância ou presencial, dependendo da sua necessidade. Otimize suas necessidades em informática com atendimento eficiente e orçamento justo.
Atendemos empresas de diversos segmentos e exigências, como: escritórios de advocacia, contabilidade, clínicas, lojas, restaurantes, dentre outros, e também residências de profissionais liberais, estudantes, pessoas com interesses acadêmicos ou de lazer para jogos e redes sociais.
O mais importante é aliar seus interesses às opções mais adequadas para o resultado necessário ou desejado.
Oferecemos:
- Serviços com garantia;
- Serviços de backup, recuperação de arquivos e manutenção preventiva;
- Consultoria para compra de computador, notebook, hardware e software;
- Visitas técnicas para orçamentos*;
- Atendimento à distância.
Temos preço diferenciado para contratos fixos mensais de manutenção de computadores. Clique abaixo e solicite um orçamento!
Para serviços avulsos funciona assim:
- 1. Cliente entra em contato fazendo sua solicitação e relatando se ocorreu alguma anormalidade no seu equipamento.
- 2. Técnico retorna seu contato para verificar algumas informações sobre a sua solicitação e faz algumas perguntas para tentar entender o problema e definir se pode ser resolvido online ou não.
- 3. Se o problema puder ser solucionado remotamente, o técnico faz as orientações necessárias.
- 4. Caso o problema não puder ser resolvido à distância, o técnico fará o agendamento para visita presencial*. Lembrando que essa visita será feita com todos os cuidados e protocolos de segurança necessários para o atendimento.
Atenção:
Visitas presenciais só serão realizadas em algumas localidades do estado do Rio de Janeiro. Verifique a disponibilidade para a sua região.
Para manutenção e upgrade de desktops e notebooks, realizamos:
- Instalações e configurações iniciais em PCs.
- Transferência de dados.
- Verificação de ambiente.
- Análise do local de instalação.
- Cópia de arquivos PST, OST (Outlook), Catálogo de endereços e DBX.
- Instalação física do equipamento.
- Instalação dos cabos de alimentação, teclado, mouse, monitor, impressora e kit multimídia.
- Instalação de sistema operacional (WINDOWS e LINUX).
- Instalação de Drivers.
- Instalação de Antivírus.
- Instalação de Spyware.
- Configuração de internet e correio eletrônico.
- Otimização de desempenho e segurança com antivírus, spywares e softwares.
- Testes de funcionalidade: navegação, impressão, envio e recebimento de e-mails.
- Diagnóstico de problemas de Hardware.
- Instalação ou Substituição de componentes de Hardware.
- Diagnóstico e Reparo de problemas de Software.
- Diagnóstico e remoção de vírus, spywares, malwares e trojans, infectados no equipamento.
- Instalação de antivírus e firewall.
- Formatação e reinstalação de sistema operacional. Instalação de drivers.
- Diagnóstico e reparo em Navegador.
- Configuração de modens e placas de rede internos instaladas no equipamento.
- Reinstalação de Drivers de modens e placas de Rede internas.
- Testes junto ao provedor de acesso à internet.
- Auxílio na abertura de chamado técnico para provedor de acesso.
Perguntas Frequentes
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